DX
Acompanhamento de Decisão · conduzido por Jean Milano

Sua equipe não está devagar.
Ela está esperando alguém decidir.

Na maioria das empresas, o que segura o resultado não é falta de técnica — é decisão parada esperando o dono. Jean Milano entra na sua empresa em dia marcado, atende os líderes um a um e sai deixando decisão escrita: o quê, quem decide e até quando.

Começar pelo Mapa Ver como funciona o dia
Como isso aparece na prática

Você reconhece a empresa em pelo menos três destas linhas

Tudo sobe para o donoAssunto que deveria morrer no nível abaixo chega na sua mesa — e você vira o gargalo da própria empresa.
A reunião termina sem donoTodos concordam, ninguém sai responsável, e nenhuma data foi dita em voz alta.
O mesmo assunto volta toda semanaSe um tema reaparece pela quarta vez, ele nunca foi decidido — foi apenas discutido.
Todo mundo sabe o que fazerE ninguém faz. Não é desconhecimento técnico: é ninguém se sentir autorizado a encerrar.
O líder decide e depois confirmaEle tem o cargo, mas pede aval antes de executar. Autonomia no organograma, não na prática.
Começa e não terminaIniciativas boas que morrem no meio porque a decisão seguinte nunca foi tomada.
Nada disso é falta de capacidade.
É decisão que ainda não encontrou dono e prazo.
Para ficar claro desde o começo

O que este acompanhamento é — e o que ele não é

Não é

O que você já tentou

  • Não é palestra — palestra levanta a sala e acaba no estacionamento.
  • Não é consultoria com relatório de quarenta páginas que ninguém lê.
  • Não é treinamento de comunicação — esse território é do Jean Carlos.
  • Não é terapia de equipe nem dinâmica de grupo.
  • Não é cobrado por hora. É por presença e escopo.
É

Presença regular dentro da operação

  • Dia marcado dentro da empresa, com frequência definida em contrato.
  • Atendimento individual de quem decide — do supervisor à direção.
  • Uma folha entregue no mesmo dia: o que travou, quem decide, até quando.
  • Um quadro de decisões medido mês a mês, com número na mesa.
  • Ciclo com começo, meio e fim — o objetivo é a empresa não precisar mais.
O dia dentro da empresa

Sempre a mesma estrutura. Em qualquer setor.

Indústria, têxtil, imobiliária, concessionária, distribuidora. Muda o vocabulário, muda o exemplo — a estrutura do dia não muda. É isso que torna o resultado comparável mês a mês.

01

A Caminhada

Uma hora e meia andando pela operação, sozinho, sem reunião e sem acompanhante. Observa, anota, cronometra, pergunta pouco. A presença da chefia muda o que se vê — por isso essa parte é feita só.

1h30Sem reuniãoObservação direta
02

A Mesa de Decisão

Agenda aberta aos líderes, trinta minutos cada. Cada um chega com um assunto parado e sai com uma decisão escrita: o quê, quem e até quando. Não é conselho, não é desabafo — é encerramento.

30 min por líderAgenda abertaDecisão escrita
03

A Hora do Dono

Uma hora reservada a quem decide de verdade. O que subiu até ele e não deveria, o que ele delega no papel e reassume na prática, e a decisão que vem sendo adiada há meses.

1hDireçãoConfidencial
04

O Encontro

Uma vez por mês, com o grupo de líderes. O tema sai sempre de uma decisão real que apareceu naquele mês dentro da empresa — nunca de teoria genérica de slide.

1h mensalLiderançaTema do mês
05

A Folha

Uma página entregue antes de ir embora: o que travou, quem decide cada ponto, o prazo acordado e o que continua custando enquanto segue em aberto. Uma página — não quarenta.

Mesmo dia1 páginaCom prazos
Onde acontece

O dia é dentro da empresa.
Entre uma visita e outra, o trabalho continua.

São três lugares com funções diferentes — e um deles não tem substituto.

O padrão

Na sua empresa

É onde acontece o dia inteiro, com os cinco blocos completos. Todo contrato tem visita presencial — não existe formato só remoto.

  • A Caminhada pela operação
  • Mesa de Decisão com os líderes
  • A Hora do Dono
  • O Encontro mensal
  • A Folha entregue no mesmo dia
Entre as visitas

Online

Nas semanas sem visita, a Mesa continua por chamada: trinta minutos por líder, com a mesma regra — sai decisão escrita, com dono e prazo.

  • Mesa Online · 30 min por líder
  • Hora do Dono extra, quando o assunto não espera
  • Mantém a decisão viva entre um dia e outro
  • Permite atender empresas fora de Santa Catarina
Fora da empresa

Em sala reservada

Algumas conversas rendem mais longe da operação — onde ninguém vê quem entrou na sala e por quanto tempo ficou.

  • Sucessão familiar e mudança de sociedade
  • Reestruturação de quadro e de papéis
  • Apresentação do Mapa, quando a direção prefere fora
  • Atendimento individual do dono

A parte que não tem versão remota é a Caminhada. É andando pela operação, sem acompanhante, que aparece o que não se diz em reunião — e é dali que sai metade do que vai para a Folha. Por isso não existe contrato só online: quando a empresa quer exclusivamente à distância, o caminho indicado é outro — atendimento individual da direção, e não acompanhamento da empresa.

O que passa a ser medido

Toda empresa mede produção, venda e custo.
Nenhuma mede decisão.

O Quadro é atualizado a cada visita e apresentado à direção uma vez por mês. É onde se enxerga se a empresa está decidindo mais rápido — ou apenas se reunindo mais.

01
Decisões em abertoQuantos assuntos estão parados esperando alguém. Quase nenhum dono conhece esse número.
02
Encerradas no mêsO que efetivamente saiu do lugar entre uma visita e a outra.
03
Tempo médio de decisãoDa hora em que o assunto aparece até a hora em que é encerrado com dono e data.
04
Custo do que segue abertoA estimativa é feita pela própria direção. É o número que muda a conversa.
O ponto de partida

O Mapa

Ninguém deveria assinar acompanhamento de seis meses com quem nunca pisou na empresa. Por isso tudo começa por um dia só — pago, curto e sem compromisso de continuidade.

UM DIA NA EMPRESA · APRESENTAÇÃO À DIREÇÃO

O retrato de como a sua empresa decide hoje

Um dia inteiro dentro da operação, conversa com as lideranças e uma apresentação de uma hora à direção. Sem proposta anexa e sem compromisso de seguir.
  • Onde cada decisão trava hoje
  • Quem decide o quê na prática — não no organograma
  • Quantas decisões estão em aberto e há quanto tempo
  • As três que, encerradas, mudam o trimestre
  • Estimativa do custo mensal do que segue parado
  • Apresentação de 1 hora para a direção
R$ 4.900
Valor único · abatido integralmente do acompanhamento se contratado em até 15 dias
Quero o Mapa da minha empresa
Depois do Mapa

Três frequências. Um único método.

Não são três programas diferentes — é o mesmo dia, na frequência que o porte da empresa comporta. Contrato de seis meses, renovável, com saída avisada em noventa dias.

Presença mensal

Um dia por mês

Empresas de 15 a 40 pessoas
  • 1 dia completo na empresa
  • Mesa de Decisão · até 5 líderes
  • A Hora do Dono
  • A Folha no mesmo dia
  • O Quadro atualizado
R$ 3.900
Por mês · contrato de 6 meses
Falar sobre este formato
O formato mais contratado

Dois dias por mês

Empresas de 40 a 120 pessoas
  • 2 dias completos, quinzenais
  • Mesa de Decisão · até 10 líderes
  • A Hora do Dono nas duas visitas
  • O Encontro mensal com a liderança
  • Mesa Online nas semanas sem visita
  • O Quadro com leitura de evolução
  • WhatsApp direto com a direção em dias úteis
R$ 6.900
Por mês · contrato de 6 meses
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Presença semanal

Toda semana

Empresa em virada, sucessão ou crescimento acelerado
  • 4 dias por mês, semanais
  • Mesa aberta a toda a liderança
  • Assento mensal na reunião de diretoria
  • O Encontro mensal com a liderança
  • WhatsApp direto
R$ 12.900
Por mês · contrato de 6 meses
Falar sobre este formato

A agenda é limitada por escolha: cada dia é conduzido pessoalmente por Jean Milano, sem equipe intermediária. Por isso o número de empresas atendidas ao mesmo tempo é reduzido.

+18%de capacidade R$ 5 mipor ano 169%de ROI 7 mesesde trabalho
Resultado real de trabalho conduzido por Jean Milano · cliente preservado por confidencialidade — referências disponíveis mediante autorização. Ver o case →
Quem conduz

Jean Milano

Jean Milano, cofundador do Instituto DEX

Do chão de fábrica à mesa da diretoria

Decisão · Liderança · Execução

Entrou numa metalúrgica aos 14 anos, como estagiário, para pagar o próprio curso técnico. Fez técnico e tecnólogo em mecânica no SENAI, engenharia mecânica na Católica SC e MBA Executivo na FGV. Liderou times de mais de 60 pessoas e atuou em mais de 40 operações.

Ao longo desses anos, percebeu que o que mudava o resultado quase nunca era o processo novo — era a pessoa que passava a decidir diferente. Foi buscar a outra metade: mais de 500 horas presenciais de formação em alta performance, no Brasil e no exterior.

  • +20 anos liderando operação, equipes e resultado
  • Engenheiro Mecânico · MBA Executivo pela FGV
  • Autor do livro DE|CISÃO
  • Cofundador do Instituto DEX
"Quase nada trava por falta de recurso. Trava por falta de decisão."
Dentro do Instituto DEX

Onde este trabalho se encaixa

Ao lado do DEX 90

Antes, depois ou no lugar

O DEX 90 é o ciclo intensivo de noventa dias com os dois fundadores dentro da empresa. O Acompanhamento de Decisão é a presença regular ao longo do tempo, conduzida por Jean Milano.

Muitas empresas fazem o DEX 90 e seguem no acompanhamento. Outras começam direto pelo acompanhamento e chamam o programa completo depois. As duas ordens funcionam.

Ao lado do trabalho do Jean Carlos

Dois territórios que não se cruzam

Jean Carlos desenvolve a pessoa: comunicação, oratória, inteligência emocional, confiança e persuasão. A pergunta que ele responde é "como eu falo isso?".

Jean Milano trabalha o que trava a pessoa: decisão, prioridade, dono e prazo. A pergunta que ele responde é "quem decide isso, e até quando?".

Uma equipe pronta para falar dentro de uma empresa que não decide rende metade. O contrário também.

O primeiro passo

Comece pelo Mapa

Um dia dentro da empresa e uma apresentação à direção. Ao final, você sabe quantas decisões estão paradas, quem deveria decidir cada uma e quanto isso custa por mês. Seguir ou não depois é escolha sua.

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